安心・安全な療養環境のために
院内暴力等への対応について
医療機関が患者の皆様に安心な療養環境を提供し、職員も安心して働くことができる環境を整えることは、質の高い医療サービスを提供する上で重要です。
患者の皆様には、病院が適切で最善の医療を提供するために、病院の規則を守っていただく責務があります。
当院では、院内において、患者さんや職員等に対する暴力等によって、下記のような安全が脅かされる状況や相互の信頼関係が成立しない時には、診療の拒否及び中止、警察への通報、院内からの退去を命じる場合があります。
記
- 大声や暴言または脅迫的な言動により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼすこと(尊厳や人格を傷つけるような行為)
- 来院者および病院職員に対する暴力行為、もしくはその恐れが強い場合
- 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の業務を妨害すること(必要限度を超えて面会や電話等を強要する行為等)
- 病院職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為をすること
- 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
- 医療従事者の指示に従わない行為(飲酒・喫煙・危険物の持ち込み・無断離院等)
- 病院側の了承を得ず撮影や録音をすること
- 謝罪や謝罪文を強要すること
- 院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
- その他、他の病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為
日本赤十字社及び秋田赤十字病院では、事業を推進するにあたり、職員等がやりがいを感じ、安心して活動できる環境を構築することが不可欠であり、暴力や不当な要求等の職員等の尊厳を傷つける著しい迷惑行為から職員等を守るため、「日本赤十字社カスタマーハラスメント基本方針」及び「秋田赤十字病院における秩序維持管理規程」を定めています。
令和7年12月19日 秋田赤十字病院長
当院の感染症対策に関する基本方針について
院内感染の拡大を防止するための取り組みとお願い
厚生労働省通知に基づき、高齢者・基礎疾患を有する方・妊婦等重症化リスクの高い方への感染を防ぐため、院内ではマスクの着用をお願いいたします(当院職員も勤務中はマスクを着用いたします)
患者さんの状態によっては、マスクの着用ができない方がいることをご理解ください。
ご自宅で予め体温を測定してからご来院ください。37.0℃以上の発熱・風邪症状がある場合は、受付に申し出てください。
感染症の検査について
当院は患者さんの希望のみでは感染症の検査を実施していません。
受診について
かかりつけ医がある場合は、先ずそちらにご相談ください。
取引先業者の来院制限
製薬会社、医療機器、医療材料メーカー等、取引先の皆様にも、事前に病院から指示や連絡を受けていない不要不急のご来院をお断りさせていただいております。
医療提供における基本方針
宗教的輸血拒否に対する当院の基本方針
当院は、輸血を拒否する患者さんに対して無輸血での治療を原則としますが、輸血以外では生命を維持できないと判断した場合は輸血を行う、相対的無輸血治療の方針をとります。
院内ルールとご来院時のお願い
撮影・録音、SNS等への投稿禁止について
患者さんや職員のプライバシー及び個人情報を保護するため、病院内で、無断で撮影や録音をすること、SNS等に投稿することは、お止めください。
なお、不審な方を見かけた際は、お近くのスタッフにお声がけください。
敷地内禁煙について
当院では、健康増進法に基づき、患者さんの健康と療養環境を守るため、駐車場も含めて敷地内全面禁煙(非燃焼・加熱式たばこ、電子たばこを含む)としております。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
秋田赤十字病院
未払いの医療費回収業務の弁護士委託について
未払いの医療費回収業務を弁護士事務所に委託します。
一定期間経過してもお支払いのない医療費につきましては、下記法律事務所に回収業務を委託しております。法律事務所が窓口となり、お支払いに関する連絡・相談等の業務を行います。
| 名称 | 弁護士法人 エジソン法律事務所 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区神田錦町1-8-11 錦町ビルディング8階・4階 |
| 代表者 | 法人代表 大達一賢 |
身体障害者補助犬の受け入れについて
Welcome!ほじょ犬
当院は、身体障害者補助犬法に基づき、身体障害者補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)の同伴を受け入れております。
補助犬は、特別に訓練された犬で、公共施設での同伴が認められています。
院内で補助犬を見かけた際は、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ただし、病院管理者が衛生上の観点等から、補助犬を同伴して入室することが不適当と定める区域については、その限りではありません。

ご来院のみなさまへ
補助犬は、家を出たらいつでも仕事中ですので、触ったり声をかけたりするなど犬の気を引くことはせずに、そっと見守ってください。
補助犬に関して何らかの問題がありましたら、お近くの職員にお申し出ください。
犬のアレルギーがある方、犬に恐怖心のある方は、その旨を遠慮せずお近くの職員にお知らせください。
令和3年9月9日 秋田赤十字病院



